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泸州水井沟商圈联通信号不好市民通信不便《新闻》

发布时间:2020-08-29 01:28:09 阅读: 来源:电剪刀厂家

最近,市民张先生向泸州阳光政务反映,他发现水井沟重百商场附近的联通通信信号不是很好,和他同样使用联通手机卡的朋友也遇到了这样的问题。于是,张先生从2018年开始,多次打电话给泸州联通公司的客服人员进行了反映,但一直都没得到解决。

泸州阳光政务

张先生说:“水井沟就是重百商场和对面那个商场,只要一下到负一楼,联通信号就一点都没得。我是2018年3月份就跟他们打过电话反映,过了两个月又跟他们打了电话,他们都是说的在整,在想解决的方案,但是这都快一年了,都还没解决。”

随后,记者把这个问题向泸州联通公司进行了反映。该公司客服部一位姓张的工作人员告诉记者,水井沟商圈确实存在这样的问题,接到市民反映后,泸州联通公司一直在想办法解决,也有在水井沟商圈安装基站的规划,但由于安装基站需要在商场内安装室内分流器,目前公司正在和商场进行沟通。征得商场的同意后,相关工作就能迅速推进,这个问题就能得到解决。

“这两个商场是我们联通和铁塔公司共同协调解决,我们这边是需要通过商场那边来安装室内分布系统,因为基站需要这个东西,所以就还需要同商场那边进行沟通,如果说商场那边同意,我们大概15天就可以去改善那里的信号问题。”工作人员说道。

希望联通公司能尽快解决这个问题,为客户提供正常的通讯服务。

记者 柯娟

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